So gelingt die Digitalisierung in deinem Unternehmen

>50% der Schweizer Bevölkerung

gehören heute zur Gruppe der
Digital Natives

73% der Schweizer Firmen

setzen auf
digitale Technologien

48% der Arbeitnehmenden

arbeiten seit Pandemie-Beginn mehrheitlich
von Zuhause

Unsere Kundinnen profitieren täglich

von verbesserter Effizienz durch
digitalisierte Arbeitsschritte

Erfolgsrezept für die digitale Transformation

Mensch, Technik und Business:
Das erfolgreiche Zusammenspiel macht es aus.

Die digitale Transformation verändert Strategien, Strukturen und Kulturen. Gewachsenes wird neu zusammengesetzt, Abläufe und Wertschöpfungsketten neu aufgegleist. Ein neues Verständnis von Kunden- und Geschäftsbeziehungen bahnt sich an.


In dieser Situation sind Firmen erfolgreich, in welchen das Zusammenspiel zwischen Technologie, Nutzer-Verhalten und Adaption dieser Technologien gut gelingt. Neue Konzepte bezüglich Planung, Optimierung und Umsetzung diverser Vorgänge wollen gefunden und implementiert werden. Und dann ist da noch der Mensch: Mitarbeitende wollen mitgenommen, ausgebildet und vor allem befähigt werden. Und Kund:innen bevorzugen Unternehmen, welche die Interaktion auf verschiedenen Wegen ermöglichen.

Machen auch du dein Unternehmen fit für die Zukunft. Heute für morgen.

Digitalisierung erfordert Mitdenken

Oft wird «Digitalisierung» wie «Elektrifizierung» missverstanden: Bestehende Prozesse werden zwar elektronisch abgebildet, aber nicht kritisch hinterfragt. 

Ein Prozess wird nicht besser, nur weil er nun digital ist. Mit dieser Denkweise entstehen weder neue Geschäftsmodelle, noch können bestehende adaptiert oder skaliert werden, noch finden sich damit Wege aus der Transformationsfalle. Umso wichtiger, dass wir Prozesse vereinfachen, neu denken, konsolidieren - oder sogar eliminieren.


Wir helfen dir dabei, Produkte und Services sinnvoll zu digitalisieren. Neugierig?

«Wenn Sie einen Scheissprozess digitalisieren, dann haben Sie einen scheiss digitalen Prozess.»

Thorsten Dirk, Telefonica DE

Welchen Nutzen ziehst du aus der Digitalisierung?

Vier Säulen Veränderung Nutzen
Produkte digitalisieren Kunden- und marktgerechte Dienstleistungen entwickeln, die in der digitalen Welt bestehen - durch Service Design Produkte sind einfacher vergleichbar. Verbreitung von digitalen Inhalten ist einfach und schnell
Kunden einbeziehen Alle Arten von Interaktionen und Beziehungen zwischen Kunden und Unternehmen gestalten - für eine stärkere Kundenbindung Stärkere Kundenbindung, neue Marktchancen
Prozess optimieren Geschäftsprozesse umfassend analysieren und optimieren - für eine Steigerung von Effizienz und Effektivität Sinkende Prozesskosten, kurze Reaktionszeiten, neue Marktchancen, Informationen transparenter auffindbar, höhere Produktqualität
Mitarbeitende engagieren Passende und nachhaltige Benutzererlebnisse schaffen Qualität und Wert - für alle Dezentrales Arbeiten, schlankere Prozesse
Unsere Lösungen basieren auf den oben genannten vier Säulen der digitalen Transformation. In welchem Bereich siehtst du für dein Unternehmen das grösste Veränderungspotenzial?

“When digital transformation is done right, it’s like a caterpillar turning into a butterfly, but when done wrong, all you have is a really fast caterpillar.”

George Westerman, principal research scientist
MIT Sloan Initiative on the Digital Econom
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Inspiriert oder noch mehr verwirrt? Stelle uns deine Fragen, wir freuen uns.

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