Historisches Lexikon der Schweiz — restrukturiert digital erlebbar

Historisches Lexikon der Schweiz 

Erfolgreiche Digitalisierung einer Organisation und ihres Produkts

Die digitale Revolution verändert den Umgang mit Nachschlagewerken. Die Verknüpfung von historischem Wissen, die Erarbeitung, die Ordnung, die Darstellung, der Zugang und die Nutzung haben sich grundlegend verändert. Mit unserer Unterstützung ist das Historische Lexikon der Schweiz als wissenschaftlich erarbeitetes, vernetztes, aktuelles, multimediales und mehrsprachiges Online-Fachlexikon zur Schweizer Geschichte aus der Cloud verfügbar.
Es versteht sich sowohl als wissenschaftlich verlässliche Forschungsinfrastruktur für die Scientific Community und auch als umfassende und attraktive Informationsdienstleistung für die breite Öffentlichkeit. Wir unterstützten den ganzen Digitalisierungsprozess – von der Restrukturierung der Organisation und der Strukturen, dem Umzug der Daten in die Cloud und der Konzeption und Programmierung des neuen Erlebnisses.
Lösungen
Mit unserer Unterstützung geht das Historische Lexikon der Schweiz gut gerüstet in die Zukunft und kann seine Schätze auch zukünftigen Lesergenerationen auf benutzerfreundliche und attraktive Art und Weise anbieten.

Ein Paradebeispiel für die Digitalisierung eines Produkts und einer Organisation.
Leistungen
  • Organisation, Strukturen und Prozesse auf die Digitalisierung vorbereiten 
  • Change-Prozesse initiieren und begleiten
  • Ganzheitliche Beratung auf den Ebenen Organisation, Prozess, Tooling und Entwicklung
  • Konzeption, User Experience Design sowie Unterstützung bei der Umsetzung eines digital vernetzten Online Lexikons 
  • Interaction und Visual Design
  • Frontend- und Backend-Entwicklung

Herausforderung

Das Historische Lexikon der Schweiz (HLS) produzierte seit 1988 ein gedrucktes Nachschlagewerk. Nicht nur dieses Produkt war auf gedruckten Output ausgerichtet, sondern die ganze Organisation: von der Denkweise bis zu sämtlichen Prozessen. Um die Inhalte auch künftigen Leserinnen und Lesern benutzerfreundlich anzubieten, war die Digitalisierung und der Umzug in die Cloud die logische Konsequenz. Dieser Digitalisierungsprozess erforderte eine komplette Transformation auf allen Ebenen: auf Personen-, Prozess- und Systemlandschafts-Ebene. Diese Veränderungen brachten Change-Prozesse mit sich, welche sorgfältig eingeführt werden wollten. 
Folgende Schlüssel-Aufgaben kristallisierten sich heraus:
  • Organisation, Strukturen und Inhalte auf die Digitalisierung vorbereiten 
  • Change-Prozesse initiieren und begleiten
  • Ganzheitliche Beratung auf den Ebenen Organisation, Prozess, Tooling und Entwicklung
  • Konzeption und Umsetzung eines digital vernetzten Online Lexikons 

Vorgehen

  • Infrastruktur-Umstellungen

    Wir unterstützten die Geschäftsleitung in der Planung und Umsetzung der Digitalisierung auf Organisationsebene. Im Zuge dessen siedelten wir die alte klassische IT Infrastruktur in die Cloud um, schalteten herkömmliche Serverinfrastrukturen ab und erzielten erhebliche Kostenersparnisse. Aufbauend auf dem digitalisierten Umfeld begleiteten wir die Organisation bei der Einführung digitaler Arbeitsprozesse, die bis anhin analog funktionierten, z.B. Absenzen-Handling oder Task-Management (Einführung Atlassian Jira). Um die Organisation für die digitalen Herausforderungen gut aufzustellen, unterstützten wir die Geschäftsleitung bei der Schaffung einer Stelle für den Chief Digital Officer (CDO) sowie dem Aufbau eines leistungsstarken Digital-Teams. In diesem Rahmen hat die YOO den Auftragnehmer von der organisatorischen Eingliederung in der Aufbauorganisation sowie beim Recruitment unterstützt.

  • Analyse und Erhebung der Anforderungen

    In Workshops wurden die Business-Anforderungen an die neue digitale Lösung erhoben. Diese Erkenntnisse wurden durch eine informelle heuristische Evaluation vertieft und mit einer Analyse der bestehenden Webseite und mit einer Fach-Nutzerstudie (User-Requirements) abgeglichen.  

  • User Experience Konzept - die Benutzer im Zentrum

    Mit einem partizipativen Vorgehen entwarfen wir anhand von Lo-Fi-Mockups das Soll-Benutzererlebnis (Konzeption User Experience). Im Anschluss wurde ein digitaler Hi-Fi-Mockup als Prototyp entwickelt, welcher im Hinblick auf erste Benutzer-Tests bereits Interaktion und  Design beinhaltete. Fachbenutzer und Laien/Konsumenten gaben Feedback (Thinking-Aloud-Methode sowie Kurz-Interviews). Die darauffolgende Analyse und Synthese führte uns zu konkreten Optimierungsvorschlägen und Schlussfolgerungen.

  • Vom Interaction & Visual Design bis zur Evaluierung eines Systems

    In weiteren Schritten wurden Interaction Design und Usability sowie das Visual Design aufgrund der Erkenntnisse aus den UX-Tests weiterentwickelt und verfeinert. Parallel dazu evaluierten wir durch Proof-of-Concept Studien diverse CMS- und Redaktionssysteme und wählten danach ein passendes System aus.

  • Umsetzung

    Wir unterstützten die Umsetzung bezüglich Project Management, Visual Design, User Experience Design sowie der Frontend Entwicklung und halfen so dem HLS als auch dem Systemhersteller, eine erfolgreiche Lösung zu erarbeiten.


    Danach starteten wir die Umsetzung. In der Rolle des Project-Owners setzten wir einen User-Experience-Designer ein, was entscheidende Vorteile mit sich brachte.  Zudem durften wir beim Coden unterstützen.

”

Ohne dem Einsatz von YOO stünden wir heute an einem ganz anderen Ort —
dafür bin ich der YOO ausserordentlich dankbar.
Christian Sonderegger
Direktor Historisches Lexikon der Schweiz

Lösungen

Das Konzept integrierte die Erfahrungen aus über 20 Jahren Arbeit an der Druckausgabe. Darauf aufbauend setzten wir die Erwartungen und Bedürfnisse der Historikerinnen und Historiker um, die wir in einer breit angelegten Umfrage eruiert hatten. 
Die Inhalte der Druckausgabe HLS wurden übernommen, thematisch erweitert, konzeptionell erneuert und multimedial aufbereitet. Gleichzeitig wurde den Anforderungen der Digitalisierung Rechnung getragen. Haben sich doch die Erarbeitung, die Ordnung, die Darstellung, der Zugang, die Nutzung und die Verknüpfung von historischem Wissen in den letzten Jahrzehnten grundsätzlich verändert.
Mit unserer restrukturierten Lösung und einem intuitiven Design ausgestattet geht nun das Historische Lexikon der Schweiz gut gerüstet in die Zukunft und kann seine Schätze auch zukünftigen Lesergenerationen auf benutzerfreundliche Art und Weise anbieten. 

Erfolgsfaktoren

  • Ganzheitliche Beratung auf allen Ebenen
  • Organisation, Infrastruktur, Prozesse, HR, Tooling und Entwicklung
  • Hohe Akzeptanz bei den Nutzern, auch Dank der nutzerzentrierten Entwicklung

Technologien

  • HTML
  • CSS
  • Java Script
  • XWiki
  • Atlassian Jira
  • Azure Cloud

Wer ist das HLS?

Das Historische Lexikon der Schweiz (HLS) ist ein Unternehmen der Schweizerischen Akademie der Geistes- und Sozialwissenschaften unter dem Patronat der Schweizerischen Gesellschaft für Geschichte.
Das HLS ist ein wissenschaftlich erarbeitetes, vernetztes, aktuelles, multimediales und mehrsprachiges Online-Fachlexikon zur Schweizer Geschichte.
Starten Sie jetzt Ihre digitale Erfolgsgeschichte!
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