farfalla's Reise zu nathlosem Online Engagement

farfalla: Wo Marken- und Shopping-Erlebnis verschmelzen

E-Commerce-Lösung und Digitalstrategie für Naturkosmetik-Pionier

Wie zelebriert man das Gefühl von Wellbeing und Lebensfreude im digitalen Raum? Dem Webauftritt von Farfalla, dem Schweizer Marktführer im Bereich Aromatherapie und Naturkosmetik ist es gelungen, die Werte der Marke zu unterstreichen bei gleichzeitiger Leichtigkeit des digitalen Auftritts. Das nahtlos angebundene Shopping-Erlebnis ist stringent und klar strukturiert. Eine wohltuende Erlebnis-Symbiose von Off- und Online.


In 2020 übernahm die YOO die kontinuierliche Weiterentwicklung des Online-Auftritts. Die fortlaufende Pflege steht für die YOO ebenso im Fokus wie die strategische Beratung. Die YOO ist seither digitaler Partner des Unternehmens.

Lösungen

Der Webauftritt setzt auf ein stringentes User Experience-Design. Dieses involviert die User:innen auf interaktive Weise und führt sie nahtlos in ein unbeschwertes Einkaufserlebnis.

Leistungen

 

  • Digital Strategy
  • Analytics Strategy
  • E-Commerce
  • User Experience Design
  • Web Development
  • Project Management

 

Herausforderung

Farfalla, der Schweizer Marktführer im Bereich Aromatherapie und Naturkosmetik-Pionier, suchte nicht nur einen Umsetzer für den neuen Online-Shop, sondern einen Partner, der es versteht, die spezifische Markenwelt auch auf digitalen Kanälen erlebbar zu machen. 


Weil der Markt höchst dynamisch ist und die Online Kanäle so wichtig wie nie zuvor, musste eine Lösung gefunden werden, die mit den Entwicklungen Schritt halten kann.

Lösung

Der Corporate Website liegt eine geschickte Verbindung von Funktion, Gestaltung, Technik und Inhalt zugrunde mit fliessendem Übergang zum Online-Shop. Dadurch entsteht ein intuitives Marken- und Shoppingerlebnis. Das Gefäss «Follow the Butterfly» zeigt dem User die Welt der Biokosmetik mit den Werten und dem Engagement des Unternehmens auf.


Im neu entwickelten Bereichen «DIY» werden die User:innen aufgefordert, selber Hand anzulegen. Mit nur wenigen Klicks kann man seine eigene Kosmetik zusammenstellen und alle notwendigen Zutaten kurzerhand nach Hause bestellen. 


Aspekte wie die verbesserte User-Führung, die klare Gliederung der Produkte und Inhalte sowie die emotionale und grosszügige Gestaltung runden das digitale Einkaufserlebnis für Desktop- und Mobile-User:innen gleichermassen ab.

Technologien

  • Python
  • Django Framework
  • Django CMS
  • Sass

Wer ist farfalla?

farfalla steht für Aromatherapie und Aromapflegeprodukte in Bio-Qualität und wurde 1982 gegründet. Das Portfolio des Schweizer Unternehmens beinhaltet zertifizierte Pflegeprodukte, Naturparfums sowie ätherische Öle, die nach strengen ethischen, ökologischen und qualitativen Richtlinien produziert werden. farfalla verbindet die lange Tradition alchimistischer Parfumkunst mit modernster, zertifizierter Naturkosmetik und hochqualitativer Bio-Pflege. Farfalla ist seit Beginn inhabergeführt und hat seine Produktionsorte in Uster und im Jura. 

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