Gamification: Verkehrssicherheit spielerisch vermitteln

Encoo

E-Learning: Mit Spass zu mehr Sicherheit auf der Strasse.

Encoo ist eine neue digitale Plattform für Verkehrssicherheit, welche wir konzipieren und gemeinsam mit verschiedenen Partnern entwickeln durften.

Anhand von Kurzvideos verbessern User ihr Verkehrswissen auf spielerische Art und Weise. Die Plattform bietet verschiedene Module an, welche jeweils mit einem Quiz - und im Idealfall mit einem Zertifikat - abgeschlossen werden können. Encoo richtet sich an alle Personen, die ihr Verkehrswissen verbessern und ihr Verhalten auf der Strasse trainieren wollen.

Lösung

Anhand von Gamification-Elementen stärken wir das Engagement der User und motivieren sie, nach Abschluss einer E-Learning-Session zur Plattform zurückzukommen.

Leistungen

Requirements Engineering
Usability & User Experience Design
Visual & Interaction Design
Frontend & Backend Development
Testing
Project Management nach Scrum

Ausgangslage & Vorgehen

Dieses Projekt präsentierte sich zu Beginn mit einer Ausgangslage, wie sie für Start-Ups typisch ist: Enthusiastische Unternehmer, viele Ideen und eine tolle Vision. Wir starteten mit einem Workshop, der nicht nur dazu diente, die Ideen zu sortieren, sondern auch dazu, unsere Teams firmenübergreifend miteinander vertraut zu machen – sowohl kundenseitig als mit verschiedenen involvierten Agenturen. So legten wir die Grundsteine für eine fruchtbare Zusammenarbeit.

Um das Projekt ganzheitlich zu verstehen, war unser Ziel, nicht nur die offensichtlichen Ideen zu erfassen, sondern auch die tiefer liegenden Bedürfnisse und die langfristige Vision des Unternehmer-Duos zu kennen. Dies führte zur Erarbeitung einer detaillierten Roadmap und zur Definition der Projektziele. Auf diese Weise stellten wir sicher, dass unsere Umsetzung nicht nur den aktuellen Anforderungen entsprach, sondern auch zukünftige Entwicklungen mitgedacht und die Weichen gleich zu Beginn richtig gestellt wurden.

Ein entscheidender Schritt bei der Entwicklung des Projekts bestand darin, die Anforderungen für das sogenannte "Minimum Viable Product" (MVP) zu erheben. Gemeinsam mit dem Kunden analysierten wir, welche Funktionen essenziell für den Produkt-Erfolg, um eine erste funktionsfähige Version zu erstellen.

Die Entscheidung, ob wir bestimmte Funktionen nur abbilden (Fake) oder entwickeln (Make) sollten, trafen wir in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden. Ebenso überlegten wir gemeinsam, ob bestimmte Elemente gekauft oder selbst entwickelt werden sollen (Buy or Build). Dies trug dazu bei, Ressourcen effizient einzusetzen und die optimale Lösung zu finden.

Im Laufe unserer Zusammenarbeit definierten wir klare Erwartungen für beide Seiten: unser Team, YOO, und das Team unseres Kunden, Encoo. Diese Erwartungen umfassten Aspekte wie Kommunikation, Feedback-Verfahren, Meilensteine und die Flexibilität bei Änderungen oder neuen Anforderungen. Eine transparente Kommunikation über Erwartungen half, Missverständnisse zu vermeiden und eine reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellen.

Lösungsweg

Die visionäre Idee unserer Auftraggeber, die Verkehrssicherheit auf Schweizer Strasse zu verbessern, bildete die Grundlage für das Unternehmen Encoo und den Projektstart.
Mittels agilen Vorgehens entwickelten wir die Ideen und halfen dem Kunden, seine Vision auf den Punkt zu bringen.
Wir halfen, diese visionären Ideen, in ein strukturiertes Konzept zu giessen, welches einerseits den grösstmöglichen Nutzen bringt, aber auch in die Dimensionen eines Start-Ups passt.
Die gemeinsam erstellten Projektziele bildeten zusammen mit unserer Roadmap wichtige Wegweiser für die tägliche Arbeit.
Make or Fake, resp. Build or Buy waren wichtige Entscheidungen unterwegs, um den besten Ressourceneinsatz zu gewährleisten.
Schritt für Schritt entwickelten wir das gemeinsame Verständnis und Szenarien für die Ausarbeitung.

Erfolgsfaktoren

Fünf verschiedene Agenturen arbeiteten zeitversetzt am gleichen Projekt. Trotz dieser komplexen Projekt-Situation und engem Zeitbudget gelang ein kooperatives Arbeiten zwischen allen Parteien.
Durch die interdisziplinäre Zusammenarbeit intern und extern flossen Inputs über die eigene Disziplin resp. Firma hinaus. Dadurch befruchteten sich Ideen gegenseitig und machten das Ergebnis insgesamt besser.
Die Konzeptideen liessen wir zusammen mit Gamification-Ansätzen in ein inspiriertes, userfreundliches Konzept fliessen. Zudem schafften wir es, der von externen Grafikern erstellte Look so umzustellen, dass der User im Fokus steht.
Von Anfang an waren Software-Entwickler Teil des agilen Teams. So konnten wir in der Umsetzungsphase gleich loslegen und die Plattform effizient realisieren.

YOO und unsere anderen Partner haben uns Gründer – mit zwar einer genialen Idee aber mit vielen Unsicherheiten bei der Umsetzung – an der Hand genommen und mit ihrer grossen Erfahrung sicher ins Ziel gebracht.

Christian Thomann

Co-Founder & CEO Encoo

Stimmen zum Projekt

Im folgenden Kurzinterview erzählt Tobias Uhl, unser Game Designer, welches die Herausforderungen in diesem Projekt waren und was er selber für sich daraus mitnahm. Schau rein: