Beratung und Software-Entwicklung für internationales Finanzinstitut

Ein internationales Finanzinstitut

Strategische Beratung, Software-Lifecycle-Management-Infrastruktur und Idea-Lab

Manchmal helfen wir unseren Kundinnen und Kunden, sich selber besser zu verstehen. Mit neutraler Aussensicht begleiten wir unsere Kundin, ein internationales Finanzinstitut auf dem Weg in die digitale Zukunft. Das solide Requirements Engineering unterstützt die Suche nach optimierten Prozessen. Zudem modernisieren und standardisieren wir den Frontend-Stack mit Know-how, das bei der Kundin fehlt. Wir schlagen damit eine Brücke zum intern vorhandenen Software-Backend und erzielen eine verbesserte User Experience.

Lösungen

In dieser langjährigen Zusammenarbeit stehen wir der Kundin mit der ganzen Palette an Know-how und Software-Entwicklungspower aus dem gesamten YOO-Knowledge-Spektrum zur Seite.


Das bedeutet von strategischer Beratung über Requirements Engineering, Software-Architektur und -Set-Up, User-Experience-Dienstleistungen und -Methodiken bis zu Programmierungsleistungen und Software-Unterhalt. Alles aus einer Hand.

Leistungen
  • Strategische Beratung
  • User Experience Design
  • Interaction & Visual Design
  • Requirements Engineering
  • Project Management
  • Agile Entwicklung nach Scrum / Kanban
  • Quality Assurance & Testing

Herausforderung

Die Kundin kam mit mehreren kleineren Projekten, einer langfristigen Vision und der Bitte um Unterstützung auf die YOO zu. Sie suchte in erster Linie eine Agentur, die ihnen bei Themen rund um die Digitalisierung als starke Partnerin zur Seite stand.

Besonders herausfordernd war dabei:
  • Heterogene Software-Landschaft (unterschiedliche Technologien, veraltete Tools)
  • Konsoliderung und Modernisierung der Tools 
  • Restriktives, risikoaverses IT-Umfeld
  • Lange Zeithorizonte: träge Prozesse und Entwicklungszeiten
  • Schwieriger/kein Zugang zu echten Benutzern = schwierig einzuschätzendes User-Verhalten und vage Anforderungen 
  • Organisation im Umbruch
  • Ein sich rasch wandelndes Projekt-Umfeld und Anforderungen
  • Big-Data: Zahlreiche Datensammlungen mit Millionen Datensätzen

Lösungen

Wir unterstützen die Kundin in folgenden Bereichen/Themen:
  • Effiziente Entwicklung von Softwareprojekten durch Verwendung eines einheitlichen Frontend-Technologie-Stacks und zentral definierter und gewarteter Komponenten (UI-Framework) 
  • Unterstützung bei der Anwendung von User Centered Design Methoden 
  • Research Arbeiten zu neuen Technologien
  • Design Thinking Initiativen
  • Requirements Engineering
  • Proof of Concept (PoC)
  • Entwicklung verschiedener web-basierter Applikationen zur Vereinfachung und Beschleunigung der Business Prozesse
  • Unterhalt bestehender Software
Obwohl die End-User oft schwierig erreichbar sind, konnten wir die Kundin davon überzeugen, dass das Ergebnis unter Mitwirkung der End-User besser ist: einfacher, stringenter, intuitiver benutzbar. Bereits früh im Entwicklungsprozess werden darum die Bedürfnisse der Endnutzer systematisch erfasst. Im weiteren Verlauf werden diese Erkenntnisse konsequent verwendet, um bei der Gestaltung der Lösung eine hohe Qualität der User Experience zu erreichen. Zur Anwendung gelangten unter anderem:
  • User Interviews interner wie auch externer Nutzer
  • User Tests bestehender Lösungen sowie von neu entwickelten Prototypen
  • Modellierung der Nutzer-Bedürfnisse mittels Personas, Szenarien und User Journeys
  • Zuordnen, Gruppieren und Planen der Entwicklung mittels User Story Mapping
Die Entwicklung findet auf einem aktuellen Technologie-Stack statt und beinhaltet:
  • Agile Vorgehensweise (Kanban und Scrum je nach Anforderung)
  • Mehrstufiges Deployment mit Test-Instanzen
  • Flexibles Deployment mittels Docker Images
  • Zentral in einem Storybook entwickelte Komponenten

Erfolgsfaktoren

  • Enge Zusammenarbeit mit der Kundin 
  • Ausgeprägtes Know-how und Kompetenzen im Frontend
  • Vertikal integrierte Full-Service-Agentur: UX und Entwicklung aus einer Hand
  • Etablierte Life-Cycle-Management-Infrastruktur: Konzeption, Entwicklung und Wartung
  • Iteratives Vorgehen: Rapid Prototyping, Minimal Viable Product (MVP), Validierung und Weiterentwicklung

Technologien

  • Docker
  • Python
  • React
  • Framework
  • Node.js
  • Azure Pipelines
  • Azure Cloud
  • SQLite

Wer ist das internationale Finanzinstitut?

Unsere Kundin ist eine internationale Organisation des Finanzwesens. Wir arbeiten für eine Abteilung, welche eine wichtige Funktion bezüglich der Kooperation der Finanzinstitute weltweit wahrnimmt. Sie beschäftigt sich mit zahlreichen Fragen der Konjunktur- und Finanzmarktlage sowie der internationalen Währungs- und Finanzstabilität.

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